服务通常是和生产、消费同步进行的，服务的质量与顾客满意度将在很大程度上影响客户***终的决定！现如今，如果仅仅是提供产品本身，那是无法满足客户需求的。

信成公司有***的电蚀研发中心，拥有强大的技术团队，在客户提出加工要求时，可以通过多年的技术经验，直接提供全套的方案设计，给客户一步到位的服务。

就拿近期一个比较典型的案例来说，信阳一位客户需要在螺栓头部批量加工一批螺栓保险销孔，直径1.5±0.12mm,位置要求H1距边2.5±0.1mm，有斜孔也有直孔。想要达到目的，毫无疑问需要做一个合适的工装来解决这个问题。

拿到客户的图纸，我公司售前团队积极响应，制定加工方案：

1. 穿直孔：规格尺寸≤M6的螺栓采用垂直于平面钻孔的方式，可以用钻头直接钻孔加工。

2. 穿斜孔：规格尺寸≥M8的螺栓在斜面钻孔，由于此孔的进口在斜面，且该材料为不锈钢材质，细小的钻头容易断裂在孔内，故选用设备CDK-806A数控电火花穿孔机，并为客户订制工装，效果很好，穿孔速度也非常快，高达60mm/min。

在一块厚度与螺栓头厚度相同的钢板上，加工出一排六方孔，六方孔角度与穿斜孔的角度相适应，使电火花可以从钢板上方的小孔垂直向下穿出所需斜孔。

客户对加工方案非常满意，签订合同后，指定服务人员送货上门，并指导安装调试！为了客户之后的顺利操作，还专门进行了操作培训。这一条龙的服务得到了客户的一致好评！

洛阳信成精密机械有限公司

2019年10月23日